樹立酒店感覺會所品牌形象形成品牌崇拜價值
完整意義上的標志VI設(shè)計應(yīng)包括有形會所品牌形象設(shè)計和無形會所品牌形象(既感覺會所品牌形象)。有形會所品牌形象設(shè)計主要指酒店會所品牌形象中視覺識別系統(tǒng)的設(shè)計,而無形會所品牌形象設(shè)計則主要從非視覺方面,從感覺、行為、意識、觀念等角度設(shè)計酒店獨特的價值觀、行為模式和環(huán)境氣氛。會所品牌形象的價值是無法估價的,會所品牌形象的作用應(yīng)發(fā)生在比天空還要寬廣的心靈,而行銷的戰(zhàn)場正是心靈的山岳。當顧客用一個牌子代替一種產(chǎn)品,當你聽到的是“來杯嘉士伯”而非“來杯啤酒”時,你就知道心靈的山岳已固若金湯,而搶占山岳的贏家又是什么?是品牌。
大衛(wèi).奧格威認為:“品牌是一種錯綜復(fù)雜的象征,它是品牌屬性、名稱、包裝、價格、歷史、聲譽、廣告方式的無形總和。品牌同時也因消費者對其使用的印象,以及自身的經(jīng)驗有所界定。③品牌又是通過聚合標志VI過程的“結(jié)果”,所謂戰(zhàn)略是差異化的表現(xiàn)形式,價值經(jīng)濟的體現(xiàn)需要標志VI系統(tǒng)的支撐才能夠提供相互的“價值”。而標志VI識別(MI理念、BI行為、VI視覺)的作用是建立品牌的“過程”的標準尺度,強調(diào)的核心是“共同語言、統(tǒng)合力”。我們說:名牌后面是文化,名牌后面有標志VI,說明了標志VI中所注入的品牌文化力,對提升品牌競爭的沖擊力。在標志VIS實施的長期過程中所體現(xiàn)的酒店文化可以樹立起良好的感覺會所品牌形象,使一個品牌成長為著名品牌,并讓消費者對品牌產(chǎn)生崇拜創(chuàng)造持續(xù)長久的經(jīng)濟效益。在美國《財富》雜志公布的2001年“美國最受敬慕的公司”及“全球最受敬慕的公司”調(diào)查評選結(jié)果和各行業(yè)的排行榜中,百事公司蟬聯(lián)雙項殊榮并被排在飲料行業(yè)第一位。
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