美國酒店VI設(shè)計市場營銷協(xié)會(AMA)于1985年對酒店VI設(shè)計市場營銷下了更完整和全面的定義:酒店VI設(shè)計市場營銷“是對思想、產(chǎn)品及勞務(wù)進行設(shè)計、定價、促銷及分銷的計劃和實施的過程,從而產(chǎn)生滿足個人和組織目標的交換。”這一定義比前面的諸多定義更為全面和完善。主要表現(xiàn)是:
(1)產(chǎn)品概念擴大了,它不僅包括產(chǎn)品或勞務(wù),還包括思想;
(2)酒店VI設(shè)計市場營銷概念擴大了,酒店VI設(shè)計市場營銷活動不僅包括贏利性的經(jīng)營活動,還包括非贏利組織的活動;
(3)強調(diào)了交換過程;
(4)突出了酒店VI設(shè)計市場營銷計劃的制定與實施。
酒店VI設(shè)計市場營銷的核心概念
酒店VI設(shè)計市場營銷涉及到其出發(fā)點,即滿足顧客需求,還涉及到以何種產(chǎn)品來滿足顧客需求,http://www.yase884.cn 【人和時代·中國】VI設(shè)計公司認為如何才能滿足消費者需求,即通過交換方式,產(chǎn)品在何時、何處交換,誰實現(xiàn)產(chǎn)品與消費者的聯(lián)接。可見,酒店VI設(shè)計市場營銷的核心概念應(yīng)當(dāng)包含需求及相關(guān)的欲求、需要,產(chǎn)品及相關(guān)的效用、價值和滿足,交換及相關(guān)的交易和關(guān)系,酒店VI設(shè)計市場、酒店VI設(shè)計市場營銷及酒店VI設(shè)計市場營銷者。
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