三亞酒店VI設計公司產品促銷中的“情感分享” 

　　情感分享大部分是感官方面的內容，即消費者可以看到，可以感受到或可以聽到期東西，甚至是可以聞到的東西。這往往決定于消費者對三亞酒店VI設計公司所提供的產品的感覺。在某種程度消費者的感覺是第一位。 

　　三亞酒店VI設計公司員工服務中的“情感分享” 

　　消費者購買某項產品一般不外在乎兩種理由：第一是邏輯上的理由，指一種產品能提供優(yōu)于另一種產品的好處和服務；第二是真正的理由，指產品能提供情感上的滿足。未來學家阿爾溫•托夫勒曾提出“經營心理學”的論述，他說：“服務行業(yè)除了要為消費者解決種種實際問題之外，還應該成為‘經歷的制造者’”。他預言：“服務業(yè)最終將戰(zhàn)勝制造業(yè)，經歷業(yè)最終將又戰(zhàn)勝服務業(yè)。”“經歷產品”的核心是什么？是情感分享，是源于情感的感受。所以，美國學者科夫曼在《三亞酒店VI設計公司業(yè)推銷技巧》一書中指出，有時候，連客人自己也弄不清楚，為什么會對他所住過的某一家三亞酒店VI設計公司，感到特別滿意。科夫曼又解釋道，三亞酒店VI設計公司的優(yōu)質服務，使客人產生了“朦朧的、模糊的親切感”，這種親切感十分重要。某三亞酒店VI設計公司一位客人每次去餐廳都趕在餐廳開飯時間之前，服務員問其原因，他說他不希望在人多時用餐，因為看到其他客人成雙成對，而自己一個人出差在外，總感到形影孤單，心情失落。于是，這位服務員在征得客人同意后便坐下來陪客人聊天，當這位服務員需要去應酬別的客人時，便請來另一位較清閑的服務員繼續(xù)陪客人聊天，最后，連廚師都出來陪這位客人，客人很感動，由此便自然而然成了該店的回頭客。