貨柜商店介紹了如何得到很好的例子,購(gòu)買在一個(gè)高爾夫商標(biāo)商業(yè)計(jì)劃。當(dāng)市場(chǎng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)要參加2009年初到高爾夫商標(biāo)營(yíng)銷下挫,他們不只是摑了一個(gè)Facebook的網(wǎng)頁,等待的朋友群眾的品牌。相反,它們放在一起具體的建議不僅得到了買進(jìn)的高層管理人員,但是從整個(gè)公司 - 到商店雇員。
要獲得行政買進(jìn),該小組繪制出其建議的高爾夫商標(biāo)計(jì)劃,以量化的業(yè)務(wù)目標(biāo)(銷售,采購(gòu),市場(chǎng)營(yíng)銷,客戶服務(wù)等),而且還確保每一個(gè)經(jīng)理和員工是與他們計(jì)劃使用舒適的高爾夫商標(biāo)工具。發(fā)射前,F(xiàn)acebook的網(wǎng)頁,例如,高爾夫商標(biāo)商業(yè)隨隊(duì)訓(xùn)練在Facebook整個(gè)公司,持有在辦公室和分銷中心Facebook的101班,發(fā)送通訊商店經(jīng)理。
貨柜商店開始與Facebook推出人和時(shí)代的10個(gè)月后,然后兩個(gè)月前,將客戶的評(píng)級(jí)和containerstore.com評(píng)論。在每個(gè)階段,高爾夫商標(biāo)商業(yè)隊(duì)從該計(jì)劃提出建議之前,新措施可衡量的結(jié)果。
“我們的高爾夫商標(biāo)商業(yè)計(jì)劃已經(jīng)幫助人們獲得了一個(gè)真正具體的方式都落后于我們的品牌員工,當(dāng)然,客戶的參與,幫助推動(dòng)了我們是絕不會(huì)預(yù)計(jì)僅在一年前的銷售推動(dòng),”凱瑟琳說戴維斯,直銷主任貨柜商店。
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