總之,10000人的總部,于寧社會網絡軟件平臺上運行的成員。其中,有大約200至250個屬50個參加相關餐館。由巴斯的估計,約百分之15至20被認為是活躍的成員。 “我們判斷,通過點擊五星級酒店VI設計的總部(當電子郵件發送要求的反饋,做了一個調查等),”她說,在后續電子郵件給我。約2,000人通常響應電子郵件,要求采取行動。這里是總部一些目標:
獎勵品牌主張:總部成員邀請特別活動,例如品嘗新的菜單項,以及其它獨家邀請。事件是典型的計劃慢如星期二晚上,而總部的成員提供了高達百分之五十了他們吃飯的折扣。 “我們希望使我們的最好的客戶感到特別的 - 所以他們覺得賦予的權力,所以他們首先聽到的事情,品嘗菜單項或飲料,才到我們的菜單去,”巴斯說。
生成的信息:作為其最近的“在城2”促進性別的一部分,總部成員被要求傳播有關兩項舉措:新的飲料和客戶霍利漢的秘密禮物信封方案字,其中包括獎金,可贖回,從一個自由小甜點到一個新的鞋衣柜。總部成員誰口耳相傳有機會參加抽獎,在一個為自由之旅“性別到拉斯維加斯城2”首映。一共有1500人響應號召,按照低音。 “我們估計,7000至13000人...對我們的新總部成員的推廣,因為聽說,”她說,在后續電子郵件。
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