形態(tài)分析法
形態(tài)分析法是把酒店CI設(shè)計的客體當(dāng)作一個系統(tǒng)，一個具有多種形態(tài)因素分布和組合的系統(tǒng)，設(shè)計創(chuàng)意就是將諸種形態(tài)因素加以排列組合的過程。形態(tài)分析法就是首先找出各形態(tài)因素，然后用網(wǎng)絡(luò)圖解方法進行各種排列組合，再從中選擇最佳方案。
形態(tài)分析法的操作程序為：
（1） 確定創(chuàng)意目標(biāo)。一般酒店CI項目所要達到的目的明確后，要讓酒店CI設(shè)計人員圍繞這一目的了解該項目通過設(shè)計開發(fā)所要形成的功能。如該項目只有達到一種穩(wěn)定可靠、色彩亮麗、富于朝氣的狀態(tài)，才能符合該項目存在的根本目的。
（2） 分析諸形態(tài)要素。確定設(shè)計項目可分解的主要組成部分或基本要素，一般來說，應(yīng)以3～7個部分或要素為宜，舍去與設(shè)計宗旨不相符的因素，以避免系統(tǒng)過于龐大，不易操作。
（3） 形態(tài)組合。根據(jù)設(shè)計宗旨，對全部要素進行排列組合，形成平面表格化的形態(tài)組合圖。
（4） 評選最優(yōu)方案。通過比較研究，選出符合設(shè)計宗旨的最優(yōu)方案。
觀念法
1、與狼共舞的競爭意識
競爭是創(chuàng)新的伴侶，沒有競爭，就很難有創(chuàng)新。企業(yè)經(jīng)營如同此理，沒有競爭對手，企業(yè)就會失去活力與生氣，創(chuàng)新機制就難以形成。國際企業(yè)界的知名大企業(yè)和名牌產(chǎn)品往往都是成對成雙出現(xiàn)的，它們既相互競爭又相互依存。
因此，在企業(yè)形象的策劃中，明智的企業(yè)應(yīng)具備與狼共舞的意識，時刻注意以創(chuàng)新來向?qū)κ诌M攻，以創(chuàng)新來堅守自己的陣地，這樣才能立于不敗之地。
2、危機意識
危機意識是指廣大企業(yè)員工要時刻感受到企業(yè)的問題和困難，特別是在成功的時候，更應(yīng)該看到企業(yè)潛伏的危機。要經(jīng)常向企業(yè)員工灌輸和強化危機意識。
危機常常使人崛起，崛起源于創(chuàng)新。危機意識鋪墊了創(chuàng)造性思維的階梯，逼迫人們要擺脫危機，只有踏上創(chuàng)新的道路。因此，危機意識會使企業(yè)轉(zhuǎn)危為安。
3、特色意識
特色意識是指企業(yè)在經(jīng)營中要以不同于他人的形象和手段展開競爭，處處體現(xiàn)自我的特色。
發(fā)現(xiàn)和突出企業(yè)的特色，這本身就是一種創(chuàng)造。所以，特色意識本身就意味著一種創(chuàng)新。充分運用創(chuàng)造性思維，塑造企業(yè)形象的個性特征，是企業(yè)制勝的法寶。
4、顧客至上的觀念
產(chǎn)品質(zhì)量再好，消費者不歡迎也是枉然。因此，企業(yè)酒店CI運作的基本著眼點應(yīng)放在顧客滿意這個位置上來。
顧客至上觀念的建立是對人類傳統(tǒng)思維中的自我中心主義的革命。以自我為中心的傳統(tǒng)思維慣性千百年來一直在左右著人們的意識和行為，就此來說，顧客至上觀念打破了自我中心理念的一統(tǒng)江山，其本身就意味著一種思維觀念的創(chuàng)新。
5、人性意識
在企業(yè)形象策劃與設(shè)計中，人性意識是指以人為核心，通過情感交流的方式使企業(yè)和顧客雙向溝通的情感觀念。它是當(dāng)代經(jīng)營戰(zhàn)略中的攻心戰(zhàn)術(shù)。
一個產(chǎn)品或企業(yè)能否為消費者所接受，質(zhì)量僅是一個方面，不可忽視的是企業(yè)與消費者之間能否做到情感交流與溝通。因為消費者既然是人，他就需要情感上的滿足，而不僅僅是產(chǎn)品使用價值上的滿足。人性意識是對傳統(tǒng)商品交換意識的創(chuàng)新，體現(xiàn)著企業(yè)對顧客作為人的存在價值的認(rèn)同和尊重，反映了一個企業(yè)所達到的文化品位。從這個意義上，我們說人性意識是企業(yè)文化的商品位戰(zhàn)略。
迂回思考法
當(dāng)我們被問題帶入一種思維境界中時，我們常常又為問題的某種思維慣性障礙所阻隔，無法超越，因而陷入思維的困惑中無法自拔。這時，我們不妨換個角度，就會收到一種意想不到的效果。這就是迂回思考法的基本含義。
迂回思考法包括的范圍很廣，換個角度，可以產(chǎn)生新思維；從不同的層面來思考問題，也可以創(chuàng)新；反向思維可以帶來意想不到的效果；打破傳統(tǒng)思維習(xí)慣，可做出驚人的思維創(chuàng)舉。
換一種思考方法，就會得到一中新思想。思考問題不能一條道路到黑，要學(xué)會不斷調(diào)整自己的思維方法，甚至站在客體的位置上來思考。迂回意味著變換，變換意味著創(chuàng)新，只有走出既定的思維框架，我們才能到達創(chuàng)造性的彼岸。
美感切入法
美的主體對客體某種品質(zhì)的一種認(rèn)同。美感的產(chǎn)生需要兩個條件：一是客體存在著某種美的品質(zhì)，這是美感產(chǎn)生的客觀基礎(chǔ)。二是感知這種美的存在必須具備相應(yīng)的主體素質(zhì)條件。沒有文化的人根本無法同化文學(xué)藝術(shù)作品中的美，甚至可能發(fā)生對人體藝術(shù)作品的庸俗性理解。所以，美是主觀與客觀的統(tǒng)一。
在長期的社會實踐中，人們逐漸形成了美的理念，并以這種理念來判斷事物，區(qū)分美丑，如對稱、均衡、節(jié)律、和諧等。對稱是指事物分布的若干部分均具有均齊的類似感覺。均衡是指事物在同一平面內(nèi)的均勻分布狀態(tài)。節(jié)律是指事物構(gòu)成或運動的有規(guī)律性反復(fù)。在現(xiàn)實生活中人們往往自覺或不自覺的憑借多年形成的美感來評價事物。
在企業(yè)形象策劃中，如果設(shè)計人員能夠自覺的把美的理念融入到酒店CI設(shè)計思想中去，從美感這個切入點展開思維，就會產(chǎn)生思維創(chuàng)新，創(chuàng)造出與眾不同的新方案來。這就要求酒店CI設(shè)計人員必須深入生活實踐，細心捕捉自然、社會、思維等領(lǐng)域一切美的信息，將此升華為理念層次的美，并以這種美感來指導(dǎo)酒店CI設(shè)計。
美可以創(chuàng)造新思維，展示企業(yè)形象的新天地。形式的美，可以幫助雕塑企業(yè)的外部形象；道德理念之美，可以幫助我們塑造企業(yè)的理念與行為。總之，美是企業(yè)形象的靈魂，要塑造企業(yè)形象之美，就需要有美的形象設(shè)計師，選準(zhǔn)美這個時代的切入點。
求異法
從形式化角度看，創(chuàng)造性思維必然是傳統(tǒng)思維方式“異化”的結(jié)果，沒有思維方式的變異，就不會由思維結(jié)果的“異在”。因此，創(chuàng)造性思維的一個形式化特征表現(xiàn)為求異性。但并非所有的求異性思維都算創(chuàng)造性思維，即思維形式上的“異”還必須具備客觀上的可行性，才能稱為創(chuàng)造性思維，即思維形式上的“異”還必須和思維結(jié)果的客觀可行性結(jié)合起來，方符合創(chuàng)造性思維的一般規(guī)定性。
在企業(yè)形象策劃中，特別是對企業(yè)理念的設(shè)計，許多企業(yè)都面臨著千篇一律的問題，缺乏可識別性，如“團結(jié)”、“奮進”、“求實”、“開拓”、“顧客至上”、 “顧客就是上帝”等等，早已落入俗套，沒有差異性和個性而言。求異思維方法就在于打破傳統(tǒng)思維的“路徑依賴”，選擇一條與眾不同的新思路，構(gòu)思出別具一格的企業(yè)新形象。
問題歸納啟示法
提出問題比解決問題更重要，提出問題等于解決了問題的一半。這些人們所公認(rèn)的說法都強調(diào)了問題提出的重要性。在如何提出問題上，人們對此做了認(rèn)真的研究，并把問題的種類進行了歸納，總計為8W問題法，即：
（1） When什么時候
（2） Where什么地方
（3） Who誰
（4） Whom為誰
（5） What什么
（6） Why為什么
（7） How怎樣去做
（8） How much多少（費用）
這是一種條理性清晰、邏輯性極強的思維方法。這種方法運用十分廣泛，從提出問題到解決問題都能在企業(yè)形象策劃與設(shè)計中得到廣泛運用。無論我們碰到什么難題，都可以通過問題法來理順?biāo)悸罚业絾栴}的癥結(jié)，發(fā)現(xiàn)解決問題的通路。比如，一種產(chǎn)品在什么時間最好銷？擺在什么地方最好？選擇什么樣的銷售人員最佳？主要面向什么樣的消費群體？什么樣的價格能為消費者所接受？怎樣做才能使消費者滿意？產(chǎn)生問題的原因究竟是什么？
聯(lián)想法
聯(lián)想是指人的思維由甲事物推移到乙事物，甲事物和乙事物在思維上屬于因果聯(lián)系，即由原因甲而想到結(jié)果乙。它屬于遐想法的一種具體應(yīng)用性思維形式，可以產(chǎn)生延伸效應(yīng)。
在企業(yè)形象設(shè)計中，聯(lián)想法應(yīng)用得比較廣泛。如酒店CI專家設(shè)計人員可以通過對自然界某種自然美的認(rèn)識，而將其經(jīng)過提煉、抽象和升華，達到一種理性的美，然后再把它轉(zhuǎn)化為一種設(shè)計理念，最終體現(xiàn)在企業(yè)形象的設(shè)計上，轉(zhuǎn)化為企業(yè)形象之美。這種美的轉(zhuǎn)化意味著思維的一種創(chuàng)造。就此來說，聯(lián)想也是一種創(chuàng)造性思維方法。
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（注明：轉(zhuǎn)載必須注明來源于人和時代酒店標(biāo)志設(shè)計機構(gòu) http://www.yase884.cn 作者：夏先鋒）
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