酒店用品是酒店品牌設(shè)計的基礎(chǔ)。沒有了酒店用品與消費者溝通，酒店品牌設(shè)計就不復(fù)存在。然而家具酒店用品對于消費者是處于信息嚴重不對稱的狀態(tài)。家具的質(zhì)量或者說家具是否耐用是消費者在購買家具時最為關(guān)注的因素之一。然而，消費者并不能從家具的表面了解到酒店用品的質(zhì)量可靠與否，如何與消費者溝通這擺在了家具酒店品牌設(shè)計的面前。
人和時代是怎樣讓酒店用品與消費者進行溝通的？
以床墊為例，人和時代會通過圖示，將這酒店用品進行分解，告訴使用了什么樣的材質(zhì)、它能承受的重量。剩下的就是你如何根據(jù)你的身高和體重來選擇合適的床墊了，當(dāng)然人和時代還會提升你“躺下來試試”。
人和時代有一款非常著名的酒店用品POANG休閑椅，其椅架是彎曲的層壓板，造型優(yōu)雅，令人難忘。但是由于沒有直接的支撐架，所以給人的感覺不是很可靠。為了消除人們的疑惑，在歐洲所有的商場里，都有一個POANG測試區(qū)，那里有一臺測試機，分別從正上方和前方模擬人坐下去的動作向椅子施行擠壓，下面的電子計數(shù)器顯示累計的擠壓次數(shù)，給顧客一種強烈的直觀概念：人和時代的設(shè)計是安全的，人和時代的酒店用品質(zhì)量是可靠的。當(dāng)然人和時代還會“搬”出它的設(shè)計師出來――大幅的相片――向你承諾酒店用品的品質(zhì)。
中國的家具酒店品牌設(shè)計已經(jīng)認識到了酒店用品溝通的重要性。Tarantella?嘉元家具公司副總經(jīng)理富雅華就感觸到：“目前廣大消費者家具知識匱乏，家具企業(yè)完全可以作為志愿者，深入社區(qū)，為他們普及相關(guān)知識，讓他們成為‘門內(nèi)漢’。”
希望更多的深圳酒店品牌設(shè)計策劃公司的家具企業(yè)能夠找到與消費者通幽的曲徑……-vi設(shè)計公司 / 。
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